Архив рубрики: АО «ПРОТЭП» информирует

Информационное сообщение!

Уважаемые жители города Протвино, АО «ПРОТЭП» обращается к вам!

Предприятие АО «ПРОТЭП» является энергоснабжающей организацией городского округа, отвечающей за жизненно важные аспекты нашего города и каждого из вас. Такие как водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение жилых домов, торговых и производственных предприятий. Своевременная оплата поставленных вам ресурсов – это залог продолжительной и надёжной работы предприятия! В условиях «самоизоляции», карантина и угрозы пандемии, бесперебойная деятельность АО «ПРОТЭП» становится ещё более сложной, ещё более значимой и социально ответственной! Несмотря на трудности, сотрудники нашего предприятия в круглосуточном режиме обеспечивают непрерывный процесс подачи коммунальных ресурсов всем потребителям, в том числе и в лечебные учреждения, учреждения органов власти, социальные объекты! Мы работаем для вас и вашего благополучия! Для поддержания всех систем производственного процесса предприятию необходимо своевременно осуществлять закупку расходных материалов, производить оплату поставленного топлива для котельной, обеспечивать работу автотранспорта, формировать резервы, пополнять аварийный запас.
Неуплата выставленных счетов может повлечь за собой сбои в работе системы поставки! Оплачивайте счета за ресурсы вовремя, чтобы не допустить непоправимых последствий! Руководство предприятия и все его сотрудники обращаются к вам с призывом – давайте не допустим этого! Давайте не будем забывать друг о друге! Всем нужна вода, всем нужно тепло! Помогите нам справиться с любыми вызовами и любыми задачами, которые мы готовы решать в интересах жителей нашего города, как это всегда и происходило! Помочь очень просто — важно своевременно производить оплату коммунальных услуг!
Сегодня к людям старшего возраста особое внимание, они находятся на самоизоляции, поэтому очень важно помогать им использовать интернет для решения простых задач — заказать продукты, вызвать врача или автотранспорт, получить консультацию специалиста и иметь возможность общения с близкими людьми. Также чтобы оплатить коммунальные услуги, не нужно рисковать своим здоровьем и идти на почту или в банк. Сейчас, в век цифровых технологий, оплату можно произвести дистанционно, просто находясь дома, это очень удобно и комиссия при этом минимальная!
Всем желаем здоровья и скорейшего окончания карантина. Всегда помним о наших потребителях, с уважением коллектив АО «ПРОТЭП».

Контактные телефоны для настройки функции «Мобильный банк» и для пользования сервисом ГосУслуги:

ПАО «Совкомбанк» 8 (800) 100-00-06
ПАО СБЕРБАНК 8 (800) 555-55-50 или (900)
ПАО ВТБ 8 (800) 100-24-24
ГосУслуги 8 (800) 100-70-10
АО «ПРОТЭП» обращается к вам!

Информационное сообщение!

В период с 30.03.2020 по 05.04.2020 клиентский офис МосОблЕИРЦ закрыт. По телефонам контакт центра можно получить справочную информацию, проконсультироваться и передать показания.
Читать далее »

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ООО «МОСОБЛЕИРЦ» (листовка)

Потребителям!

Уважаемые жители города Протвино! В связи со сложившейся эпидимиологической обстановкой на территории РФ, по распоряжеению Губернатора Московской области, АО «ПРОТЭП» приостанавливает допуск посетителей! Работа в области теплоснабжения, водоподготовки, водоотчистки и водоотведения; проводится в полном объеме и режим рабочих дней с 30 марта по 3 апреля 2020 года на этот вид деятельности не распространяется. Телефон для… Читать далее »

Потребителям!

Уважаемые граждане-потребители, АО «ПРОТЭП» обращает ваше внимание на то, что при отсутствии индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению, предоставленные потребителю в жилом помещении, определяется по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 с 01.10.2019г. с перерасчетом с 01.04.2019г. в соответствии п.42 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 Постановление… Читать далее »